Condizioni generali d'utilizzo

Condizioni generali d’utilizzo del sito Thirard.fr

Versione del 18/03/2021

ARTICOLO 1. OGGETTO E PREAMBOLO

Il presente documento costituisce le Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito «le Condizioni di Utilizzo») del sito THIRARD.fr, accessibile tramite il link https://thirard.fr (di seguito il «Sito»), sviluppato e gestito dalla società Thirard , SAS al capitale di 182.938,82 euro, registrata al RCS Amiens con il numero: 615 780 095, numero IVA intercomunale: FR 32 615780095, numero individuale d’identificazione fiscale: 615 780 095, con sede legale in rue Jean Jaurès 45 80390 Fressenneville, raggiungibile al +33 (0)3 22 60 26 50 e [email protected] (di seguito «Thirard»).

Nome del Direttore o co-direttore della pubblicazione del Sito: Barnabé Chivot

Nome, indirizzo e numero di telefono dell’host: Gun Media SRL con sede legale Bd Gheorghe Sincai 9A, Bucharest, Romania. 0729 699 335

Le presenti Condizioni d’Uso descrivono le condizioni di accesso e di utilizzo del Sito e tutti i servizi ad esso associati.

Thirard può modificare i presenti Termini di Utilizzo in qualsiasi momento. Le Condizioni d’Uso applicabili sono quelle in vigore per ogni utilizzo del Sito da parte di un Utente. L’Utente si impegna, prima di qualsiasi utilizzo, a prendere conoscenza delle presenti Condizioni d’Uso.

ARTICOLO 2. DEFINIZIONI

I seguenti termini ed espressioni hanno, se non altrimenti specificato, il significato che è dato loro di seguito se appaiono con la loro prima lettera maiuscola, sia al singolare che al plurale nelle presenti Condizioni d’Uso:

Utente: qualsiasi utente del Sito (consumatore, non professionista e professionista).

Utente Professionale: indica un Utente, persona fisica o giuridica privata, che agisce nell’ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, professionale o agricola, anche quando agisce in nome o per conto di un altro professionista.

ARTICOLO 3. UNIVERSO DEL SITO

Il Sito propone in particolare:

la consultazione per gli Utenti, in sito vetrina, delle schede prodotto, disponibile tramite il link https://www.thirard.fr/produits senza necessità di registrarsi sul sito.
un servizio di riproduzione di chiavi accessibile sotto il link https://thirard.fr/cle-de-rechange/. Questo servizio è disponibile per qualsiasi Utente che abbia precedentemente creato un conto cliente. questo servizio è soggetto alle condizioni generali di vendita disponibili in particolare sotto il link (https://thirard.fr/conditions-generales-ventes ).
il servizio «Thirard Ossito» di ordinazione online dei prodotti, accessibile unicamente agli Utenti Professionali che dispongono di un conto «Thirard Ossito».

ARTICOLO 4. ISCRIZIONE SUL SITO

4.1 Servizio di riproduzione chiavi

Per poter accedere al servizio di riproduzione della chiave, l’Utente deve prima creare un account cliente, inserendo in particolare un indirizzo di posta elettronica valido e scegliendo una password. Queste credenziali sono strettamente personali e l’Utente si impegna a mantenerle riservate.

In questo contesto, l’Utente dovrà fornire a Thirard diverse informazioni (ad esempio: nome e cognome, identificativo, data di nascita, indirizzo, numero di telefono). Tali informazioni sono obbligatorie per accedere alle funzionalità di cui sopra, a meno che non siano indicate come facoltative.

L’Utente si impegna a fornire informazioni complete ed esatte e a mantenerle aggiornate. Thirard non può essere ritenuta responsabile per un errore nelle informazioni completate dall’Utente.

4.2 Servizio «Thirard Ossito»

L’Utente Professionale potrà avere accesso al servizio «Thirard Ossito» inserendo il suo indirizzo e-mail e la password che avrà preliminarmente scelto all’apertura dell’account. Queste credenziali sono strettamente personali e l’Utente Professionale si impegna a mantenerle riservate.

In questo contesto, l’Utente dovrà fornire a Thirard diverse informazioni (ad esempio: nome e cognome, e-mail, data di nascita, indirizzo, numero di telefono). Tali informazioni sono obbligatorie per accedere alle funzionalità di cui sopra, a meno che non siano indicate come facoltative.

L’Utente Professionale si impegna a fornire informazioni complete ed esatte e a mantenerle aggiornate. Thirard non può essere ritenuta responsabile per un errore nelle informazioni completate dall’Utente.

L’Utente Professionale dovrà quindi contattare il servizio commerciale di Thirard per attivare il servizio «Thirard Ossito».

ARTICOLO 5. USO CONFORME DEL SITO

L’Utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili e facendo attenzione a non violare i diritti di Thirard o di terzi.

Il Sito può essere modificato e modificato. L’Utente riconosce di disporre della competenza e dei mezzi necessari per accedere e utilizzare questo Sito. Riconosce di aver verificato che la configurazione del computer che utilizza non contiene alcun virus e che è in perfetto stato di funzionamento.

L’Utente può segnalare eventuali richieste, omissioni, errori o correzioni a Thirard inviando un’e-mail con il titolo «info/webmaster» a [email protected].

Qualsiasi collegamento al Sito è soggetto all’autorizzazione preventiva ed espressa di Thirard. Thirard potrà in qualsiasi momento revocare tale autorizzazione, senza che quest’ultimo debba giustificare la sua decisione di revoca.

ARTICOLO 6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E BASI DI DATI

Il Sito e i suoi contenuti sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

Thirard è il solo titolare dei diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito, compresi, in particolare, i marchi «THIRARD» e «OSSITO», i diritti d’autore sui contenuti del Sito, nonché i diritti di proprietà sulla base di dati sfruttati dal Sito.

Le Condizioni Generali d’Uso non vincolano alcuna cessione o licenza di alcun diritto di proprietà intellettuale a beneficio dell’Utente, al di fuori del diritto di utilizzare il Sito in conformità a questi Termini.

Di conseguenza, l’Utente si impegna a non violare i diritti di proprietà intellettuale di Thirard, in particolare:

-utilizzare i marchi THIRARD e OSSITO per qualsiasi scopo, senza l’autorizzazione di Thirard;

-violare i diritti d’autore di Thirard, in particolare riproducendo i contenuti del Sito, al fine di riutilizzarli per qualsiasi scopo;

-ledere i diritti di Thirard sulla sua banca dati, in particolare procedendo a qualsiasi estrazione, sostanziale o meno, dei dati o struttura di tale banca protetta.

ARTICOLO 7. DATI PERSONALI – COOKIE

7.1 DATI PERSONALI

La società THIRARD rispetta la normativa applicabile ai dati di carattere personale, in particolare la legge 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, agli schedari e alle libertà, modificata in applicazione del regolamento europeo del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito «la normativa applicabile»).

L’utilizzo del Sito induce la società THIRARD a raccogliere alcuni dati personali degli Utenti, in particolare ai fini:

di tracciamento di un contatto richiesto da un Utente, o di un reclamo;
di apertura di un conto professionale o particolare sul sito;
di elaborazione di un ordine di prodotti o servizi sul Sito;
contenzioso tra un Utente e Thirard, relativo al Sito.
L’Utente è informato che Thirard non effettua vendite telefoniche.

Thirard ha pubblicato una Politica di Dati Personali, accessibile tramite il link https://www.thirard.fr/politique-de-protection-desdes-dati/, e che ha lo scopo di informare l’Utente sul modo in cui Thirard disciplina il trattamento dei dati personali ai sensi della Normativa applicabile. L’Utente riconosce di averne preso conoscenza e di accettarli procedendo alla sua iscrizione sul Sito e accettando le presenti Condizioni d’Uso.

Più specificamente, la società THIRARD informa l’Utente che:

I dati raccolti sono:
i dati necessari per l’identificazione dell’Utente (cognome, nome, indirizzo, data di nascita);
L’email dell’Utente;
I dati necessari per tracciare eventuali comandi di un Utente.
Thirard informa gli Utenti che:

– tali dati sono raccolti al solo fine di consentire l’utilizzo del Sito da parte degli Utenti, compresi la consultazione, la presa di contatto, la registrazione e l’ordine di prodotti o servizi, e in nessun caso per altre finalità;
– La base giuridica del presente trattamento è l’accettazione delle presenti Condizioni d’Uso e/o delle Condizioni generali di vendita in caso di ordine;
– tali dati costituiscono soltanto dati indispensabili a tale finalità contrattuale;
-questi dati non vengono trasmessi a terzi nel Contratto, ad eccezione di eventuali subappaltatori di Thirard per l’esecuzione del Contratto. Nell’ipotesi di una trasmissione a terzi, compresi i subappaltatori, al di fuori dell’Unione europea, Thirard si assicurerà della legittimità e della conformità di tale trasferimento, ed in particolare delle eventuali misure contrattuali e formalità dichiarative complementari da espletare;
– tali dati sono conservati per il periodo necessario o legittimo per il trattamento degli usi del Sito da parte dell’Utente (consultazione, presa di contatto, iscrizione, ordine), aumentato della durata dei termini di prescrizione relativi alla responsabilità contrattuale o illecito delle Parti e sono soppresse oltre tale periodo necessario;
– Le persone fisiche interessate dispongono di un diritto regolamentato di accesso, rettifica, limitazione e cancellazione in relazione al trattamento dei loro dati personali. Esse dispongono inoltre, a determinate condizioni, del diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi attinenti alla loro situazione particolare, a tutto o in parte il trattamento. Possono esercitare questi diritti scrivendo al seguente indirizzo email [email protected] o per posta al seguente indirizzo: Service RGPD Thirard – 45 rue Jean Jaurès 80390 Fressenneville, accompagnato dalla fotocopia di un documento d’identità con la loro firma.
– Le persone fisiche interessate dispongono di un diritto di ricorso o di reclamo presso la Commissione Nazionale Informatica e Libertà (Cnil.fr)
– Thirard ha messo in atto le misure tecniche, giuridiche e organizzative necessarie alla conformità di tali trattamenti e, in particolare, alla privacy, alla sicurezza e all’integrità dei dati personali degli Utenti. Thirard tiene, in particolare, un Registro dei trattamenti di dati personali.

In caso di trattamento complementare o modificato, in particolare sulla base giuridica applicabile, le Parti si informeranno reciprocamente al fine di informare correttamente gli interessati e, se del caso, ottenere il loro consenso.

7.2 COOKIE

L’Utente è informato che, quando visita il Sito, i cookie possono essere installati automaticamente sul suo computer.

I cookie sono piccoli file memorizzati temporaneamente sul disco rigido del computer dell’Utente dal browser o dal Sito, e sono necessari per l’utilizzo del Sito.

I cookie possono contenere informazioni personali dell’Utente. Se del caso, il consenso dell’Utente può essere richiesto prima del deposito di questi cookie sul suo computer.

Le informazioni dettagliate sulla politica di Thirard in materia di cookie sono dettagliate nella Politica di protezione dei dati personali e nel banner accessibile sul Sito.

ARTICOLO 8. RESPONSABILITÀ

8.1 Il Sito è normalmente accessibile 24/24 ore e 7 giorni/7.

Thirard ha un obbligo di mezzo per quanto riguarda l’accessibilità del Sito. Thirard non offre alcuna garanzia per quanto riguarda i rischi di interruzione o malfunzionamenti legati alla connessione, all’ingombro delle reti e/o dei sistemi informatici, all’intrusione di terzi non autorizzati e alla contaminazione da eventuali virus circolanti sulle reti.

Inoltre, Thirard può essere indotta a sospendere o interrompere l’accessibilità del Sito in caso di forza maggiore, di difficoltà informatiche, di difficoltà legate alla struttura delle reti di telecomunicazioni o di difficoltà tecniche o per ragioni di manutenzione.

8.2 In nessun caso Thirard sarà responsabile dei danni diretti, indiretti o speciali, derivanti dall’utilizzo del Sito o di altri siti partner e, in particolare, di qualsiasi danno finanziario, commerciale, perdita di programmi o di dati nel sistema informativo dell’Utente.

8.3 Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti web, tra cui i siti dei partner di Thirard. L’esistenza di tali collegamenti non implica alcun controllo o approvazione da parte di Thirard del loro contenuto. Di conseguenza, Thirard non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile del contenuto dei siti, ai quali gli Utenti avrebbero accesso, attraverso questi link.

ARTICOLO 9 – FORZA MAGGIORE

La responsabilità di Thirard non potrà essere ricercata in caso di inadempimento totale o parziale dei suoi obblighi dovuto ad un evento di forza maggiore quale definito dall’articolo 1218 del Codice civile e dalla giurisprudenza francese.

Le parti convengono espressamente che saranno considerati casi di forza maggiore, anche se non soddisfano necessariamente i requisiti di legge, i seguenti casi: il guasto e/o l’interruzione dell’accesso alla rete Internet, il guasto e/o il sabotaggio dei mezzi di telecomunicazione, gli atti di pirateria informatica, virus, incendi, inondazioni, danni alle acque, tempeste, fulmini, incidenti di materiale, di attrezzature o di macchine, mobilitazione bellica, epidemie, pandemie, interruzione o ritardo dei mezzi di trasporto, impossibilità di approvvigionarsi, insorgenza di un rischio ambientale che impedisca la circolazione, l’esportazione e/o l’approvvigionamento di materie prime, prodotti finiti o semilavoratifiniti, fatti del principe e in particolare misure nazionali di divieto di circolazione, di esportazione e/o di approvvigionamento di materie prime, prodotti finiti e/o prodotti semilavoratitotale o parziale degli scioperi di personale presso Thirard o i suoi fornitori o vettori, interruzione dei mezzi di comunicazione o di telecomunicazione, o il verificarsi di qualsiasi fatto o evento che impedisca, ritardi o renda impossibili gli impegni di Thirard.

La parte interessata dal caso di forza maggiore si impegna a informare immediatamente l’altra parte.

Il caso di forza maggiore sospende gli obblighi derivanti dal contratto per tutta la durata della sua esistenza. Tuttavia, se il caso di forza maggiore avesse una durata di esistenza superiore a sessanta (60) giorni consecutivi, esso darebbe diritto alla risoluzione di pieno diritto del contratto da noi o dall’acquirente otto (8) giorni dopo l’invio di una lettera raccomandata con richiesta di avviso di ricevimento, che notifica tale decisione.

L’Utente garantisce Thirard contro qualsiasi ricorso o azione di un altro Utente, di un terzo o di un’autorità competente, e le conseguenze pecuniarie che ne derivano, se del caso, fondate o derivanti, direttamente o indirettamente, dalle sue azioni e dal mancato rispetto delle Condizioni d’Uso.

ARTICOLO 10. RICLASSIFICAZIONI

Per qualsiasi domanda o reclamo, il cliente può contattare Thirard ai seguenti recapiti:

Thirard SAS 45 rue Jean Jaurès 80390 Fressenneville

[email protected]

03 22 60 2650 (costo di una chiamata locale).

ARTICOLO 11. LINGUA

La lingua delle relazioni con l’Utente, comprese le presenti Condizioni d’Uso, è il francese. In caso di traduzione delle Condizioni d’Uso, solo la versione italiana farà fede tra le parti.

ARTICOLO 12. LEGGE APPLICABILE, MEDIATORE E FORO COMPETENTE

12.1 Le presenti Condizioni d’Uso sono soggette al diritto francese con riserva per l’Utente consumatore delle norme imperative più favorevoli del paese di residenza. Sono escluse le disposizioni della convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci dell’11 aprile 1980 (CVIM).

12.2 Il foro competente sarà determinato secondo le norme di diritto comune, a meno che l’Utente non sia un commerciante.

Per i commercianti, qualsiasi controversia tra le parti, relativa in particolare alla conclusione, all’interpretazione, all’esecuzione delle presenti Condizioni di Utilizzo, sarà soggetta alla competenza esclusiva dei Tribunali di Commercio di competenza della sede sociale di Thirard, anche in caso di pluralità di convenuti, di ricorso in garanzia, per procedimento d’urgenza o cautelare, per procedimento sommario o per ricorso.

In mancanza di una risoluzione della controversia mediante la procedura di reclamo di cui all’articolo 7, l’Utente consumatore è informato che può, entro il limite di un anno a decorrere dal suo reclamo, ricorrere gratuitamente a una mediazione convenzionale, in particolare presso:

MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS 01.49.70.15.93 o [email protected] https://app.medicys.fr

Per ulteriori informazioni, consultare il sito Internet:

la commissione per la valutazione e il controllo della mediazione dei consumatori, accessibile a questo indirizzo: http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso la piattaforma di risoluzione delle controversie online (RLL): https://webgate.ec.europa.eu/odr/mainindex.cfm?event=main.home.show&lng=FR.
o contattare Thirard via email all’indirizzo: [email protected].