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Assistant Commercial France / Export (CDI) - (H/F)

Poste basé en Picardie Maritime à FRESSENNEVILLE (80390) et à pourvoir dès que possible.

THIRARD est un acteur incontournable depuis maintenant plus de 100 ans dans le domaine de la Serrurerie.

L’entreprise est l’entité historique d’un groupe désormais présent à l’international, qui emploie plus de 500 collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de l’ordre de plus de 60 M€.

Si vous souhaitez intégrer une structure familiale à taille humaine et renforcer les équipes d’une organisation en pleine expansion, avec des projets ambitieux, nous vous proposons le poste suivant :

Assistant Commercial France / Export (CDI) – (H/F)

Sous la responsabilité du Directeur d’Activité Distribution Spécialisée France / Export, vos principales missions consisteront à :

♦ Etudier les prix et rédiger les offres clients suite aux rapports de visites, contacts, salons, appels d’offres, etc. ;
♦ Mettre à jour de façon régulière les référencements clients (prix spéciaux) ;
♦ Compléter, mettre en forme les matrices clients et assurer le suivi du portefeuille clients ;
♦ Envoyer les divers documents demandés par les clients (tarifs, photos, fiches produits…) ou par la force de vente (statistiques, chiffre d’affaires, etc.) ;
♦ Orienter le choix de la solution de ses clients dans leur intérêt et dans celui de l’entreprise ;
♦ Gérer logistiquement, administrativement et commercialement les salons ;
♦ Réserver les hôtels et titres de transport pour la force de vente salariée ;
♦ Mettre à jour le Cloud (tarifs, promotions, etc.) ;
♦ Suivre comptablement l’envoi des échantillons ;
♦ Suivre la facturation du transport Cross Docking ;
♦ Préparer les dossiers des rendez-vous de la force de vente et des directions commerciales ;
♦ Assurer le traitement et l’expédition des factures ;
♦ Suivre les pénalités et noter les états de retards des expéditions ;
♦ Réaliser la revue des contrats commerciaux;
♦ Gérer positivement les situations difficiles avec les clients ;
♦ Connaître et expliquer la méthode de calcul des tarifs ;
♦ Identifier les réclamations clients à partir d’un référentiel et réaliser leur traitement administratif ;
♦ Gérer le traitement des mails de la boîte « commercial@thirard.fr » ;
♦ Réaliser le reporting de son activité au Directeur d’Activité Distribution Spécialisée France / Export et l’alerter en cas de dysfonctionnement.

Vous devez être / avoir :

✓ De préférence titulaire d’un titre, d’une formation ou d’un diplôme de niveau BAC + 3 à 5 dans le domaine du Commerce ;
✓ Une première expérience acquise dans un poste similaire et dans un environnement industriel ;
✓ Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client ;
✓ Une bonne maîtrise de l’Anglais, des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d’un ERP ;
✓ Un goût prononcé pour le travail en équipe et la communication ;
✓ Une bonne gestion du stress, un esprit de conquête, de gestion de projets et des capacités d’analyse ;
✓ Un bon relationnel visant la satisfaction des clients ainsi qu’une aisance téléphonique et rédactionnelle ;
✓ Une capacité à prendre du recul et à gérer plusieurs missions en parallèle selon un planning contraint ;
✓ Proactif(ve), méthodique, dynamique, autonome, agile, consciencieux(se), organisé(e) et rigoureux(se).

Des formations pourront être réalisées en fonction du profil, de ses compétences et des logiciels maîtrisés.

Rémunération annuelle :

→ 28 à 33 K€ négociable et évolutive selon profil et expérience

Pour postuler :

Merci de nous faire parvenir votre CV accompagné de votre lettre de motivation à l’adresse recrutement@thirard.fr
Ou utiliser le formulaire de contact ci-dessous.

Civilité (obligatoire)

Votre nom (obligatoire)

Votre prénom (obligatoire)

Votre adresse de messagerie (obligatoire)

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À quelle offre d'emploi postulez-vous ? (obligatoire)

Votre CV (obligatoire)

Votre Lettre de motivation (obligatoire)

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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier utilisé par Thirard SAS afin que nous puissions traiter votre demande.

Les données sont conservées 2 ans à compter de la date de votre candidature. Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions sur le traitement de vos données dans le cadre de ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données en écrivant à recrutement@thirard.fr.

Si, après nous avoir contacté, vous estimez que vos droits « Informatique et Libertés » n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.